Yahoo celebra 30 anni di trasformazione guidata dall'intelligenza artificiale

Dopo tre decenni sulla mappa di Internet, Yahoo sta facendo una mossa che ha meno a che fare con la nostalgia e più con l'intento di spingere milioni di persone nell'era dell'intelligenza artificiale.

Questa settimana, Yahoo ha annunciato una revisione basata sull'intelligenza artificiale per celebrare il suo 30° compleanno, introducendo personalizzazione intelligente, strumenti di posta elettronica basati sull'intelligenza artificiale e un aggiornamento completo del suo stack tecnologico pubblicitario.

E anche se a prima vista potrebbe non sembrare una cosa rivoluzionaria, Yahoo non sta cercando di conquistare i tech bro o la Gen Z. Sta facendo qualcosa di più subdolo:

✅ Rendere l'intelligenza artificiale accessibile a chi non l'ha mai cercata.

🧠 Cosa c'è di nuovo?

Gli aggiornamenti di Yahoo vengono distribuiti in tutto il suo ecosistema:

📬 Posta di Yahoo –
Ora potenziato con riepiloghi intelligenti basati sull'intelligenza artificiale, strumenti di organizzazione e visualizzazione dei contenuti. Evidenzia i piani di viaggio, le ricevute e suggerisce persino da cosa potresti voler annullare l'iscrizione.

📰 Contenuto e homepage –
Utilizzo dell'intelligenza artificiale per personalizzare il news feed, la dashboard finanziaria e l'esperienza dei contenuti, offrendo a ogni utente una versione unica di Yahoo in base ai suoi interessi e alle sue abitudini.

📢 Pubblicità –
Stanno ricostruendo la loro piattaforma tecnologica pubblicitaria per renderla più intelligente, veloce e senza cookie, basandosi sull'intelligenza artificiale e sui dati proprietari provenienti dall'enorme base di utenti di Yahoo anziché sui tracker.

💬 Cosa dice Yahoo

Il CEO Jim Lanzone ha detto alla CNBC che l'obiettivo è semplice:

"Per far sì che Yahoo torni a essere personale... utilizzando l'intelligenza artificiale per aiutare le persone a trovare ciò che è significativo per loro, più velocemente."

Ha inoltre sottolineato che la forza di Yahoo risiede nella sua portata:

• Oltre 200 milioni di utenti attivi

• Attraverso posta, notizie, finanza e altro ancora

• E ora, ognuno di loro ottiene un'esperienza più personalizzata basata sull'intelligenza artificiale

🔍 In che cosa si differenzia da Gmail o Outlook?

Analizziamolo nel dettaglio:

Yahoo non sta cercando di essere "la casella di posta più cool", sta cercando di essere il gateway AI per gli utenti che la seguono da decenni.

🧊 Conclusione di Frozen Light

Non si tratta di fronzoli.
Questa è l'adozione dell'intelligenza artificiale attraverso la zona di comfort.

La maggior parte delle persone non si sforzerà di provare ChatGPT o di scaricare app di intelligenza artificiale.
Ma potranno accedere a Yahoo Mail.

Non avviene solo tramite strumenti luccicanti: avviene anche tramite la posta in arrivo.

La vera sfida qui è convincere le persone che non sanno necessariamente cosa sia l'intelligenza artificiale, e che sono più attratte dalla comodità e dalla familiarità che dall'innovazione, ad adattarsi a un cambiamento radicale dell'interfaccia utente, ricco di funzionalità che potrebbero non comprendere.

Ecco dove entrano in gioco governance, trasparenza e consapevolezza. Le persone dovrebbero sapere che si tratta di contenuti e pubblicità basati sull'intelligenza artificiale. E mentre Yahoo si concentra sulla personalizzazione, ovvero curando ciò che piace agli utenti, dobbiamo riconoscere il potere che questo ha di rafforzare ciò che le persone già credono, leggono e acquistano.

Pensateci: se l'intelligenza artificiale ci mostra solo notizie su cui abbiamo già cliccato o marchi da cui abbiamo già acquistato... vedremo mai qualcosa di nuovo?

Le persone che non capiscono l'intelligenza artificiale potrebbero non sapere nemmeno come metterla in discussione o andare oltre i suoi suggerimenti selezionati.
Non si tratta solo di una questione tecnologica: è un cambiamento culturale.