في فبراير 2024، قام ماثيو فان أندل ، مهندس برمجيات في شركة ديزني (وربما حتى مدير تطوير برمجيات)، بتنزيل أداة ذكاء اصطناعي مجانية من GitHub، على أمل إنشاء صور من المطالبات النصية. دون علمه، كان البرنامج عبارة عن برنامج ضار يمنح المتسللين إمكانية الوصول إلى مدير كلمات المرور والحياة الرقمية الخاصة به. كشف الاختراق عن أكثر من 1.1 تيرابايت من البيانات الداخلية لشركة ديزني، بما في ذلك 44 مليون رسالة من 10000 قناة Slack ، مما أدى إلى تسريب معلومات حساسة حول عائدات المتنزهات الترفيهية وأرقام جوازات سفر الموظفين وبيانات العملاء الخاصة والمشاريع غير المنشورة.

دليل الهاكر: كيف تم الكشف عن كل شيء

بعد خمسة أشهر من التنزيل، تلقى فان أندل رسالة مرعبة على Discord تكشف عن معرفة المخترق بحياته الشخصية والمهنية، بما في ذلك رسائل Slack الخاصة حول الأنشطة الدنيوية مثل خطط الغداء. المخترق، الذي حدد نفسه كجزء من "NullBulge" ،   زعمت مجموعة قرصنة روسية مفترضة أنها استهدفت شركة ديزني بسبب استخدامها للذكاء الاصطناعي وعقود الفنانين. ومع ذلك، يعتقد بعض الخبراء أن الجاني كان أمريكيًا يتصرف بمفرده، بدافع من الكسب المالي وليس الإيديولوجية. كما زعم القراصنة أنهم تلقوا المساعدة من "رجل داخلي" في ديزني، مما سمح لهم بالحفاظ على الوصول المطول إلى الأنظمة.

التداعيات: الدمار المالي والشخصي

لقد حطم الهجوم الإلكتروني حياة فان أندل. فقد سرق المتسللون تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة به ورقم الضمان الاجتماعي، بل وتمكنوا من الوصول إلى كاميرات الأمن في منزله. كما تم اختراق حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي، وامتلأت بمحتوى فاحش، وتم اختراق حسابات أطفاله على الإنترنت. وكانت الخسائر المالية مدمرة بنفس القدر: فقد خسر 200 ألف دولار من المكافآت ، وتم إنهاء تأمينه الصحي.

الضربة التي أنهت مسيرته المهنية

وفي أعقاب الاختراق، زعمت التحقيقات الجنائية التي أجرتها شركة ديزني أن فان أندل تمكن من الوصول إلى محتوى غير لائق على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعمل، وهو الادعاء الذي ينفيه بشدة. وأنهت ديزني عمله، مشيرة إلى انتهاكات للسياسة. ويزعم فان أندل أن البرامج الضارة ربما أدت إلى هذا سوء الفهم، لكن ديزني تمسكت بنتائجها.

عائلة في أزمة

أنشأت عائلة فان أندل صفحة GoFundMe لدعم الرسوم القانونية وتعويضه ماليًا. وأكدت شقيقته كريستا ماير على العواقب غير المتوقعة لتنزيله الذي يبدو بريئًا والمقصود به الاستمتاع مع أطفاله. لقد أثرت المحنة المستمرة على سلامة ورفاهية عائلته بأكملها.

نصائح لمحترفي المبيعات والتسويق لتجنب الخروقات المماثلة

في عالمنا الرقمي اليوم، تنتشر التهديدات الإلكترونية في كل مكان، حتى في الأدوات التي تبدو غير ضارة. إليك كيفية حماية نفسك ومنظمتك:

1. التحقق من المصادر: قم بتنزيل البرامج من مصادر موثوقة فقط. تجنب الأدوات المجانية من منصات غير معروفة أو غير موثوقة مثل GitHub ما لم تتمكن من فحص الكود أو ما لم يكن من مطور موثوق به.
2. أجهزة منفصلة: استخدم أجهزة مخصصة للعمل والأنشطة الشخصية. يؤدي خلطها إلى زيادة خطر تعريض بيانات العمل الحساسة للخطر.
3. نظافة كلمة المرور: استخدم كلمات مرور فريدة ومعقدة لجميع الحسابات وقم بتمكين المصادقة الثنائية حيثما أمكن ذلك.
4. التحديث والتأمين: قم بتحديث أجهزتك وتطبيقاتك بانتظام لتصحيح الثغرات الأمنية المعروفة.
5. ثقف نفسك: احضر جلسات التدريب على الأمن السيبراني للبقاء على اطلاع بأحدث التهديدات وأفضل الممارسات.
6. قنوات الاتصال: كن حذرًا بشأن ما تشاركه على أدوات الاتصال في مكان العمل، حتى في القنوات الخاصة. غالبًا ما يستهدف المتسللون هذه المنصات للحصول على معلومات داخلية.
7. الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه: إذا تلقيت رسائل غير عادية أو لاحظت سلوكًا غريبًا على أجهزتك، فأبلغ قسم تكنولوجيا المعلومات لديك على الفور.

الدروس المستفادة: مخاطر البرمجيات الحرة

إن هذه الحادثة بمثابة تذكير صارخ بالمخاطر المرتبطة بتنزيل البرامج المجانية من مصادر غير موثوقة. كما تسلط الضوء على أهمية الوعي بالأمن السيبراني، وخاصة عند استخدام الأجهزة الشخصية للأنشطة المتعلقة بالعمل. ومنذ ذلك الحين، عززت ديزني تدابير الأمن السيبراني الخاصة بها، بما في ذلك إيقاف استخدام Slack للاتصالات الداخلية.

الأفكار النهائية

إن قصة ماثيو فان أندل هي قصة تحذيرية حول العواقب البعيدة المدى للهجمات الإلكترونية. وتؤكد تجربته على أهمية اليقظة في العصر الرقمي، حيث قد تؤدي حتى التنزيلات التي تبدو غير ضارة إلى عواقب تغير الحياة. ومع تطور تهديدات الأمن السيبراني، يتعين علينا أن نطور استراتيجياتنا للدفاع ضدها.

ابقى متجمدًا! ❄️

-كوبي.