L'intelligenza aumentata è il potenziamento delle capacità e dei processi decisionali umani attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale.
L'intelligenza aumentata, nota anche come amplificazione dell'intelligenza, combina semplicemente il meglio degli esseri umani e dell'intelligenza artificiale.
Ecco una breve clip di 2 minuti che spiega l'intelligenza aumentata in modo più dettagliato: https://www.youtube.com/watch?v=-vrxSHo4MPI&t=1s
Se ti trovi in un posto in cui non puoi guardare il video, ecco il quadro generale:
Quando pensiamo all'intelligenza umana, vorrei che pensaste a un'auto. Questa macchina non ha tecnologia o funzioni avanzate. Nessun GPS, nessun assistente di corsia, nessun rilevamento dell'angolo cieco. Completamente manuale.
Ora, d'altro canto, abbiamo l'intelligenza artificiale che è paragonabile a un'auto autonoma o a guida autonoma, pensate a Tesla. Voi programmate la destinazione e la macchina/tecnologia fa tutto il lavoro e prende le decisioni per arrivare a destinazione.
L'intelligenza aumentata è la via di mezzo e il modo in cui la maggior parte di noi probabilmente usa le nostre auto oggi. Sei tu il principale decisore quando si tratta di usare il veicolo, ma la tecnologia è lì per assisterti.
Utilizza un GPS per guidarti verso una destinazione, individuando al contempo le aree con traffico intenso per suggerirti percorsi migliori, ma sei tu a scegliere il percorso.
È dotato di un sistema di assistenza al mantenimento della corsia che emette un segnale acustico o fa vibrare il sedile quando si esce dalla corsia, ma la correzione è a discrezione dell'utente.
Le nostre auto migliorano l'esperienza di guida utilizzando la tecnologia per aiutarci a prendere decisioni migliori e, in ultima analisi, a utilizzare i nostri veicoli in modo più efficace ed efficiente.
Questa è intelligenza aumentata.
In sostanza, l'intelligenza aumentata rappresenta un'armoniosa miscela di capacità cognitive umane e potenza computazionale dell'IA. Non si tratta di macchine che sostituiscono i ruoli umani; si tratta piuttosto di un'IA che integra e supporta l'intelligenza umana ( ogni volta che uso l'acronimo "IA" mi riferisco all'intelligenza artificiale).
E la tua capacità di comprendere appieno questo concetto può aiutarti a rispondere alla domanda che mi viene posta più spesso: dove posso utilizzare l'intelligenza artificiale nel mio processo di vendita o nella mia attività?
Rispondere a questa domanda non è facile. Ma investire il tuo tempo per trovare la risposta vale la pena.
Quindi da dove si dovrebbe cominciare?
Sinceramente non lo so...
Potrebbe non essere possibile nemmeno con l'intelligenza artificiale!
Per alcuni, il primo punto da cui iniziare potrebbe essere l'automazione. Per altri, il primo passo potrebbe essere aggiungere un CRM.
Anche se l'intelligenza artificiale può essere allettante in quanto promette molto valore per le aziende e i privati, è necessario saper gattonare, poi camminare e infine correre.
E, se me lo chiedete, implementare l'intelligenza artificiale nella vostra azienda prima di implementare un CRM o una tecnologia di base è un po' un passo indietro.
Quindi, invece di chiederti da dove dovrebbe iniziare la mia attività, poniti questa domanda:
Dove sono i colli di bottiglia nella mia attività? E dove potrebbe essere utilizzata la tecnologia per mitigare questi colli di bottiglia o risolverli completamente?
È una domanda più facile da porre che da cui rispondere.
Ed è per questo che ci sono molte persone, come me, che aiutano aziende e privati a scoprire come possono iniziare a usare l'intelligenza artificiale fin da oggi!